Dropy : une nouvelle solution dropshipping

Le dropshipping : définition et quelques chiffres

Avant de vous présenter une nouvelle solution pour la vente en drop shipping, et pour nos nouveaux lecteurs, un petit rappel : le drop shipping est une pratique économique en e-commerce qui consiste à vendre sur son site un article que vous n’avez pas physiquement en stock et à le faire livrer au client final directement par le fournisseur. Pour plus de détails, visitez notre article présentant les bases de ce système.

drop-shipping

En France, cette activité est marginale, mais aux Etats-Unis, plus de la moitié de web-marchands avait déjà eu recours au drop shipping dès 2013 (JDN). Si cette méthode vous intéresse, et en guise de rappel sur ce blog, nous vous proposons de peser de nouveau le pour et le contre du drop shipping, tout d’abord en tant que fournisseur puis après en tant que revendeur.

A vous de bien étudier les avantages et les inconvénients !

Vous êtes fournisseur en dropshipping

En tant que fournisseur de produits, votre rôle est de livrer directement au client final. Le revendeur du produit passe commande chez vous et vous livrez le client final à l’adresse indiquée par le revendeur. Cela demande de l’organisation et une gestion rigoureuse des stocks.

Vos avantages fournisseur

Fournisseur ou grossiste, le drop shipping vous ouvre de nouvelles voies de commercialisation pour vos produits. En effet, avec cette technique de distribution, vous restez maître de votre logistique et pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier. Vous pouvez ainsi proposer à vos nouveaux clients e-commerçants les produits que vous souhaitez déstocker.

Ce nouveau canal vous évitera d’investir du temps et de l’argent dans l’acquisition de trafic, ce sont en effet les revendeurs qui s’en chargeront à votre place. Ainsi, le drop shipping vous permet d’engranger un chiffre d’affaires additionnel avec peu d’investissement.

Vos inconvénients

Cependant, le drop shipping possède quelques exigences, notamment en matière de main d’œuvre. Les quantités de produits que vous pouvez insérer dans les colis sont bien moindres que dans un système de grossiste classique où vous pouvez fonctionner par palettes ou par quantités/cartons. En drop shipping, ça se passe très souvent à l’unité, ce qui vous coûtera de la ressource humaine supplémentaire.

Ensuite, c’est vous qui livrez au client final, vous serez donc jugé et noté sur différents critères comme le soin apporté au colis et une livraison rapide avec un suivi impeccable. Une mauvaise logistique peut entraîner un mauvais retour du client final auprès de son revendeur.

Vous êtes Revendeur en dropshipping

En tant qu’e-commerçant revendeur de produits en drop shipping, l’avantage c’est de pouvoir vendre sans stock. Cependant, cela demande une excellente rigueur dans le suivi de vos commandes.

Vos avantages

Le principal avantage du drop shipping est de pouvoir vendre sans stock physique et de faire livrer directement au client final par votre fournisseur, qui a le produit en stock. Cela vous économise d’importants frais de logistique (stockage et livraison) et de main d’œuvre (préparation des commandes). Vous pouvez ainsi proposer sur votre site de nouveaux produits sans prendre de risque de trésorerie.

L’exploration de nouveaux marchés est aussi plus facilement à votre portée. Vous pourrez ainsi élargir vos gammes, ou bien creuser un marché de niche. Il vous restera ensuite à travailler vos canaux d’acquisition.

Vos inconvénients

Il existe tout de même quelques inconvénients à nouer un partenariat avec un fournisseur de drop shipping.

Tout d’abord, il vous faudra trouver des fournisseurs de confiance (quelques conseils) et ensuite intégrer les fiches produits sur votre site web. Or, vous n’êtes pas le seul client de votre fournisseur et vous devrez personnaliser et réécrire/enrichir la fiche article afin qu’elle puisse correspondre à vos clients et à vos exigences de qualité. Copier-coller la fiche produit est en effet une erreur très courante, qui peut avoir de fâcheuse conséquence en termes de référencement sur les moteurs de recherche, et ne vous permet pas de vous différencier d’éventuels concurrents. Pour rédiger vos fiches, vous pouvez bien sûr vous orienter vers un rédacteur freelance ou offshore.

Une fois que le client aura passé commande sur votre site, il vous faudra passer manuellement la commande chez le fournisseur. Cela demande beaucoup de rigueur, et c’est sans compter le retour de votre fournisseur si le stock n’est pas le bon (risque de rupture) et plus encore si ceux-ci sont multiples.

Ensuite, lors de l’expédition de la commande par le fournisseur, vous n’avez pas la main sur le suivi logistique. Vous n’avez pas de visuel sur la qualité du colis ni sur  celle du produit. En tant que « petit » client de votre fournisseur, vous êtes aussi moins apte à négocier des remises importantes. Malgré cela, votre marge restera toujours plus importante que sur les places de marché.

Important : N’oubliez pas de bien rédiger un contrat de dropshipping et des documents juridiques pour e-commerce en règle pour éviter les ennuis juridiques, notamment car la loi est claire et vous seul êtes responsable de la bonne livraison du colis, non votre fournisseur !

La solution dropshipping Dropy

Lancée cette année (2016), la plateforme Dropy répond à la plupart des problématiques des e-commerçants français souhaitant fonctionner en drop shipping. En voici les principaux avantages :

  • Mise en relation avec des fournisseurs et leurs catalogues.
  • Passage automatique des commandes auprès d’autres e-commerçants possédant le stock du produit souhaité au tarif que vous avez fixé.
  • Contrôle des marges.
  • Mise à jour en temps réel des stocks disponibles.
  • Suivi et contrôle des expéditions et système de notation des fournisseurs.
  • Médiation et partenariat de confiance en cas de litige.
  • Gestion des flux financiers
  • Gestion des transporteurs

En savoir plus

Dropy est développé par TouchMods, une société montpelliéraine. Forte de son expérience d’e-commerçant ayant fonctionné en dropshipping pendant des années, l’entreprise a mûri et conçoit le projet Dropy depuis 2014. La solution est disponible sur les CMS (Prestashop, Magento, WooCommerce).

Côté tarif, une facturation est appliquée uniquement à la performance (5% sur les ventes générées par Dropy). ; c’est-à-dire que si vous ne vendez rien, vous ne payez rien.

En savoir plus sur Dropy

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9 Responses

  1. Bonjour,

    Merci pour cet article.

    Le dropshipping est intéressant pour tous ceux qui veulent se lancer sans trop dépenser d’argent pour l’achat de stocks. Cependant, en France très peu de gens connaissent le dropshipping pour commencer. Personnellement je en connaissais pas jusqu’à ce que un ami m’en a parlé. Du coup j’ai compris comment ça fonctionne.

    Bonne continuation

  2. Très pertinent comme article. Aussi attractif que puisse être ce système, il apparaît que le dropshipping apporte également son lot d’inconvénients et d’axes d’attentions. Par exemple, lorsqu’on tape ce mot-clé dans Google, les premières pages sont truffées de sites web qui racontent les problèmes que peuvent rencontrer les e-commerçants avec des grossistes en dropshipping.

  3. Louis-Marie dit :

    Bonjour Jacques,

    Tout à fait, ce n’est pas un système parfait et il faut bien encadrer ses relations avec les fournisseurs (via un contrat de dropshipping) et les clients (via des conditions générales de vente), comme dans un business « classique ».

    Quelques liens sur le sujet :
    – Quelques arnaques courantes – https://www.dropshipping-france.fr/arnaques-fournisseurs-dropshipping/
    – Contrat de dropshipping – https://editioneo.com/documents/28/contrat-dropshipping-ecommerce
    – CGV et mentions légales pour boutique en ligne – https://www.dropshipping-france.fr/faire-rediger-ses-mentions-legales-et-cgv/

  4. Peggy Milian dit :

    Bonjour, je souhaiterais me lancer dans cette activité, mais je n’en connais aucune base. Est-il possible d’avoir accès à des tuto de prise en main par exemple ou de « formation » pour commencer facilement et rapidement ? Merci beaucoup

    • Louis-Marie dit :

      Bonjour Peggy,

      Nous pensons en effet en ce moment à rédiger un guide complet pour se lancer en dropshipping.

      Vous (ou tout autre lecteur de ce blog) pourriez nous y aider en répondant à cette question :
      > Quels sont les aspects du dropshipping qui vous semblent les plus compliqués, pour lesquels vous souhaiteriez de l’aide, un guide ou une formation ?

      Par ailleurs, qu’entendez-vous par « prise en main » ? Parlez-vous d’un outil particulier ?

      En attendant nous avons un certain nombre de ressources sur ce blog, grâce à vos réponses je pourrais vous indiquer lesquelles sont proches de vos préoccupations.

      Excellente journée !

      • Peggy Milian dit :

        Bonjour Louis-Marie, je suis désolée de cette réponse tardive, je n’avais pas vu que vous m’aviez répondu et je vous en remercie beaucoup. En fait, peut-être faire un descriptif des 1ères choses à faire et comment (visuel screenshot ou vidéo), expliquer de quelle façon mettre en place la boutique : comment utiliser les annuaires fournisseurs, comment intégrer les articles dans la boutique, de quelle façon appliquer le prix de vente, quoi demander dans le formulaire de contact fournisseur… (Liste non exhaustive). Je sais qu’en tant que débutant on a souvent des questions qui paraissent évidentes pour ceux qui connaissent déjà et c’est pour ça que bénéficier du savoir-faire des plus avertis est quelque chose de précieux pour des personnes comme moi qui bien souvent sont aussi autodidactes 🙂 et c’est un peu la raison pour laquelle je n’ai pas encore fait d’inscription parce que j’appréhende de me retrouver face à quelque chose que je ne saurais utiliser. Alors un vrai p’tit coup de main pour réussir dans ce genre d’entreprise est plutôt le bienvenu 🙂 . Merci beaucoup

  5. Julien dit :

    Quelqu’un à un avis sur dropy ? Les fournisseurs sont t-ils biens ?

  6. lajat dit :

    RS734747649NL est un colis que j’attends depuis trop longtemps!!!!!!
    pourtant vous semblez compétant dans l’affaire!!! merci de me tenir au courant au sujet de ce colis que vous este sensé acheminer

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